Als Qualitätsmanager (IHK) sind Sie in der Lage, die Qualitätsprozesse im Unternehmen mitzugestalten, die Anforderungen der ISO 9000ff-Familie umzusetzen und somit den Unternehmenserfolg zu sichern. Die ISO 9000ff-Familie stellt die Anforderungen für Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt des Qualitätsmanagements. Alle damit im Zusammenhang stehenden Abläufe im Unternehmen und im Kontakt mit Zulieferern und Kunden sind systematisch zu ermitteln, nachzuweisen, zu dokumentieren und stetig zu verbessern. Erfolgsentscheidend sind dabei entsprechend qualifizierte und engagierte Mitarbeiter.
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